Garde d’enfants à domicile · Île-de-France
Vos questions sur la garde à domicile.
Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, appelez-nous ou demandez à être rappelé.
- Rappel sous 24 h
De quelle garde avez-vous besoin ?
Vos questions
Ce que les parents nous demandent.
Y a-t-il un nombre d’heures minimum ?
Non, la garde régulière n’impose pas de minimum d’heures. Vous définissez votre besoin avec nous au moment du devis.
Que se passe-t-il si la nounou est malade ?
Nous organisons un remplacement. Vous nous prévenez, nous cherchons une autre intervenante.
Qui est l’employeur de la nounou ?
C’est Allo Services. Vous n’avez ni contrat de travail ni bulletin de salaire à gérer.
En combien de temps puis-je avoir une nounou ?
Généralement, une intervenante peut commencer sous 48 à 72 h selon vos contraintes horaires. Ce délai dépend des disponibilités dans votre secteur.
Puis-je rencontrer la nounou avant ?
Oui. Une rencontre est prévue avant le démarrage.
Quels sont les horaires d’une sortie d’école ?
Le plus souvent entre 16h30 et 19h, de 1 h à 4 h selon vos besoins, du lundi au vendredi.
Faut-il prévenir l’école ?
Oui. Une autorisation écrite doit être transmise à l’établissement au préalable.
Pouvez-vous intervenir en urgence ?
Nous traitons les urgences sous 24 h, selon les disponibilités. Pour une demande urgente, le plus rapide est de nous appeler.
Quelle est la durée minimale ?
La garde ponctuelle commence à partir de 2 h.
Faites-vous la garde de nuit ?
Oui, sur demande. Précisez-le lorsque vous décrivez votre besoin.
Peut-on rencontrer la baby-sitter avant ?
Oui, et nous le recommandons pour une première garde.
Vous gardez des enfants de quel âge ?
Nous gardons les enfants de 0 à 6 ans.
Faut-il déjà connaître une autre famille ?
Indiquez-le dans votre demande. Nous vous dirons au téléphone ce qui est possible dans votre secteur.
Combien coûte une garde partagée ?
Le prix dépend des heures et du nombre de familles. Il est indiqué dans le devis, avec votre part.
Dans quels départements intervenez-vous ?
Pour les enfants de moins de 3 ans, nous intervenons pour l’instant dans le Val-de-Marne (94) et en Seine-Saint-Denis (93). Pour les enfants de 3 à 6 ans, nous intervenons à Paris et dans toute l’Île-de-France.
Combien de temps pour avoir une réponse ?
Nous vous rappelons sous 24 h, du lundi au samedi de 9h à 19h. Le devis est gratuit et sans engagement.